顾客行为背后的那些蛛丝马迹

作者：Charlotte Rogers,岳璐(译)

摘要：行为科学营销人员“低估了”那些能洞察顾客行为的一些标志性迹象的重要性,原因在于他们没有捕捉到这些迹象。这是品牌专家、Passionbrand创始人Helen Edwards的观点。她敦促营销人员少依赖科学,多关注那些显示消费者行为如何演变的线索。

发文机构：不详

关键词：消费者行为行为科学营销人员顾客行为品牌专家创始人

分类号： F27[经济管理—企业管理]