认知状态—市场细分中的新变量

作者：宁昌会

摘要：消费者对产品的认知状态可以作为市场细分的基础.根据认知状态的三种形态--搜寻、经验和信任,可将消费者分为三种类别,即搜寻型消费者、经验型消费者和信任型消费者;由于三种类别消费者的消费行为有显著差异,因此企业应针对三种不同认知状态的消费者制定不同的营销战略.

发文机构：中南财经政法大学工商学院

关键词：认知状态市场细分营销战略市场营销搜寻型消费者经验型消费者信任型消费者

分类号： F713.50[经济管理—市场营销][经济管理—产业经济]