人力资源配置对参展绩效的影响——基于临时性团队的研究视角

作者：何会文,高欣

摘要：展会在一定意义上表现为人与人之间的互动,人力资源配置对参展绩效具有显著影响。基于临时性团队的研究视角,经由理论推演和对158个参展团队、571名参展工作人员的调查,从领导者特征、团队氛围和成员构成多样性方面解析人力资源配置对参展绩效的影响。研究发现：在领导者特征方面,参展经理或参展协调人的领导能力和道德水平对参展绩效具有显著的正向影响;在团队氛围方面,参展团队的行为规范水平和快速信任水平对参展绩效具有显著的正向影响;在成员构成多样性方面,虽未发现它对参展绩效具有直接影响,但它与参展绩效的诸多影响因素显著相关,也是组建参展团队时不可忽略的考虑因素。

发文机构：南开大学旅游与服务学院 辽宁对外经贸学院大连会展经济研究所

关键词：参展绩效临时性团队领导者特征团队氛围成员构成多样性exhibitor performancetemporary teamleader characteristicsteam climateteam diversity

分类号： F831.4[经济管理—金融学]