网络口碑传播与数码产品销售研究

作者：黄崇铭,戴烽

摘要：网络口碑传播对数码产品的销售工作有着显著的影响,通过不同传播形态流转的网络口碑对消费者的影响也各不相同。基于已有的研究成果,按照传播形态的不同对现有网络媒介进行划分,探讨不同传播形态之间发挥作用的差异。研究发现相比训话形态与注册形态,对话形态与协商形态的网络媒介对网络口碑受众的影响更深。

发文机构：中国人民大学商学院 江西师范大学传播学院

关键词：网络媒介网络口碑传播形态network mediaInternet word of mouthcommunication patterns

分类号： F224.33[经济管理—国民经济]