第三方产品评论信息结构对其再传播意愿的影响

作者：胡常春,宁昌会

摘要：第三方产品评论（TPRs）对企业新产品信息扩散有着重要的意义,TPRs是否有效传播,也决定了新产品是否能迅速占领市场。基于理性行为理论和技术接受模型,本文考察TPRs类型、TPRs效价和跟随的消费者网络评论（ORs）与TPRs评论效价一致性等三个维度,对信息受众再传播TPRs意愿的影响效应。研究结果显示,上述三个维度均能显著影响信息受众再传播意愿,但它们的影响强度有所差异,三者影响强度大小顺序为：TPRs类型〉TPRs效价〉跟随的ORs与TPRs效价的一致性,同时还发现推荐型（混合型、跟随的ORs与TPRs效价一致）比描述型（全正型、跟随的ORs与TPRs效价矛盾）对再传播意愿的影响更大。

发文机构：湖北工业大学经济与管理学院 中南财经政法大学工商管理学院

关键词：第三方产品评论网络评论信息结构再传播意愿third-party reviews （TPRs）online reviews （ORs）information structurepassing-along intentions （PAIs）

分类号： F713.36[经济管理—产业经济]