企业伪善对消费者购买意向的影响——基于计划行为理论的研究

作者：蒋丽芹,赵彦彦

摘要：企业伪善问题已经成为当前国内外CSR实践中不可忽视的问题。消费者对企业伪善的响应过程具有复杂性,本文以计划行为理论为支撑,通过528个样本数据分析中国情境下企业伪善对消费者购买意向的影响机制。研究发现,行为态度、知觉行为控制对消费者的购买意向有直接正向影响,主观规范则是通过行为态度间接影响消费者的购买意向;行为态度、主观规范和知觉行为控制三者之间存在一定的交互作用。

发文机构：江南大学商学院

关键词：企业伪善消费者购买意向计划行为理论corporate hypocrisyconsumerpurchase intentiontheory of planned behavior

分类号： F274[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]