网站交互记忆对社交商务意向影响的实证研究

作者：魏明侠,张爽

摘要：将社交网站交互记忆分为专长、可信和协调三个维度,并结合消费者对网站的信任和粘性建立社交商务意向理论模型,运用结构方程建模的方法进行实证分析。研究结果表明：社交网站交互记忆对网站信任、网站粘性以及社交商务意向均具有积极的正向影响;网站信任正向影响社交商务意向和网站粘性,但网站粘性对社交商务意向的积极作用没有得到实证支持。

发文机构：河南工业大学管理学院

关键词：社交商务交互记忆网站粘性网站信任社交商务意向

分类号： F270[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]