消费者个体创新、技术焦虑与人机交互触控平台接受度

作者：黄中伟,孟秀兰,刘巍巍

摘要：个体创新和技术焦虑是影响消费者接受行为的前因变量,且技术焦虑是一个动态影响因素。通过检验个体创新和技术焦虑在接受关系中发挥的作用,以及技术焦虑的动态影响效果,本文发现个体创新与感知有用性、感知易用性显著正相关,技术焦虑与感知有用性、感知易用性显著负相关;个体创新和技术焦虑可通过影响感知有用性、感知易用性而对行为意向产生影响,且技术焦虑的影响效果是变化的;个体创新对感知有用性、感知易用性的正向影响作用大于技术焦虑对其的负向影响作用,感知有用性、感知易用性对行为意向依然显著正相关。

发文机构：浙江师范大学经济与管理学院

关键词：个体创新技术焦虑感知有用性感知易用性individual innovationtechnical anxietyperceived usefulnessperceived ease of use

分类号： F127[经济管理—世界经济]