基于服务主导逻辑的旅游业顾客价值重构

作者：纪春礼,聂莉芹,聂元昆

摘要：尽管服务主导逻辑已经成为了管理研究领域的重要研究课题,但有关服务主导逻辑与旅游之间的嵌入性研究文献还十分匮乏。本文基于服务主导逻辑的核心思想,在分析商品主导逻辑范式下旅游顾客价值创造模型缺陷的基础上,探索性地构建了基于服务主导逻辑范式的旅游顾客价值创造模型,以期为服务主导逻辑与旅游之间的嵌入性研究提供参考和借鉴。

发文机构：澳门理工学院博彩教学暨研究中心 云南财经大学研究生部 云南财经大学商学院

关键词：商品主导逻辑服务主导逻辑旅游价值共创goods-dominant logicservice-dominant logictourismvalue co-creation

分类号： F59[经济管理—旅游管理][经济管理—产业经济]