商务模式对企业社会责任与企业绩效关系的影响

作者：傅鸿震,吴芳

摘要：如何协调解决经济目标与社会目标的利益冲突,实现两者的统一,是我国企业面临的现实问题。本文运用内容分析法,通过对四个中国上市家电企业的多案例研究,发现商务模式对企业社会责任与企业绩效冲突与否起到关键性的作用。当企业采取共享型商务模式时,企业社会责任活动有利于提升企业绩效;反之,当企业采取非共享型商务模式时,企业社会责任与企业绩效就会出现冲突。

发文机构：闽南师范大学管理科学系 厦门大学管理学院

关键词：企业社会责任企业绩效商务模式共享价值corporate social responsibilityfirm performancebusiness modelshared value

分类号： F270[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]