苹果MacBook被投诉频出故障:屏幕重影闪屏,维修要花3800元

作者：陈梓庆

摘要：近日,有多位苹果MacBook用户向《消费者报道》反映,称自己的电脑屏幕出现黑线,还伴有闪屏、重影等问题,涉及2016-2019年生产和销售的多款Mac Book产品。就消费者反映的问题,《消费者报道》拨打了苹果公司的客服电话,客服人员表示会联系相关用户处理问题,不过并未对屏幕故障的起因等问题作出回应。《消费者报道》同时向苹果公司发送了采访函,不过截至发稿前未获回复。实际上,这并非MacBook系列产品首次被曝存在质量问题。

发文机构：不详

关键词：苹果公司闪屏重影客服电话系列产品客服人员电脑屏幕

分类号： TP3[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]