外部知识搜寻和企业绩效关系研究：以信息技术服务外包行业为例

作者：潘佳,刘益,郑凇月

摘要：在当前知识经济时代,外部知识搜寻是企业获得竞争优势的重要手段。现有文献关于外部知识搜寻对绩效的实际作为尚未形成一致结论,并且,内部知识基础和外部知识搜寻究竟存在怎样的关系,目前研究存在不一致的看法。论文探讨了不同内容的知识基础（技术知识、业务知识）对外部知识搜寻和企业绩效间关系的调节作用,以及企业家导向对这一调节效用的进一步的调节作用。基于129家信息技术服务外包企业的问卷调查数据进行实证分析。研究发现：技术知识基础倒U型调节外部知识搜寻和企业绩效间的关系;业务知识基础正向调节外部知识搜寻和企业绩效间的关系;企业家导向能正向调节两种知识基础对外部知识搜寻和企业绩效间关系的调节作用。

发文机构：西安交通大学管理学院 上海交通大学安泰经济与管理学院

关键词：知识搜寻知识基础企业家导向业务知识技术知识external knowledge search, knowledge base, entrepreneurial orientation, business knowledge, technological knowledge

分类号： F270[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]