企业ERP关键实施活动的强化机制

作者：刘家国,施高伟,赵金楼

摘要：提出通过强化ERP关键实施活动来提高ERP使用绩效的研究观点,从管理视角出发研究动态测评、实施人员激励对业务流程重组和变革管理这两个关键实施活动的影响机制。本研究收集了中国多个行业的数据,利用结构方程模型方法对数据进行统计分析。研究表明,业务流程重组对ERP使用绩效有着积极的促进作用,而变革管理通过业务流程重组的中介作用对ERP使用绩效产生影响;动态测评通过影响业务流程重组来影响ERP使用绩效;实施人员激励则通过影响变革管理来影响业务流程重组,进而影响ERP使用绩效。

发文机构：哈尔滨工程大学经济管理学院

关键词：企业资源计划动态测评实施人员激励业务流程重组变革管理enterprise resource planningdynamic evaluationmotivationbusiness process reengineeringmanagement innovation

分类号： F270.7[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]