员工组织内信任对其工作态度的影响

作者：郑晓涛,石金涛,郑兴山

摘要：通过对928名被试的调查,探讨了员工对上级和组织的信任对其工作态度（包括工作满意度、组织承诺和离职倾向）的影响。结果表明,员工对直接上级和对组织的信任对员工的组织承诺和工作满意度有积极的影响,而对员工的离职倾向有负的影响,并且员工对组织信任对组织承诺和工作满意度的影响通过员工对上级的信任部分中介。而员工对组织信任对离职倾向的影响通过员工对组织的信任完全中介。该研究结果进一步充实了中国背景下员工组织内信任的理论研究。

发文机构：上海师范大学金融学院 上海交通大学管理学院

关键词：员工对上级信任员工对组织信任工作满意度组织承诺离职倾向

分类号： F272.92[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]F426.89[经济管理—产业经济]