- 05月29日
关系营销策略对网络交易信任的作用机理分析
文章认为关系营销策略对网络交易信任的能力维度、可信性维度、善意维度均具有一定的影响。采用博弈论方法重点分析了关系营销对能力维度的作用机理,得出关系营销策略具有传递能力信息的功能。...
- 05月29日
企业环境不确定性研究及其新进展
当前企业面临的环境正表现出越来越强的不确定性。本文回顾了环境不确定性的概念内涵、主要来源,将环境不确定性维度的多种划分方式统一到时间、空间、状态三个总体维度,归纳了客观解构、主观建构、综观整合三种研究...
- 05月28日
服务管理和关系营销双视角下的服务忠诚驱动因素研究——金融危机情境下的天津招商银行个人金融业务的实证研究
目前国内外理论界转向从服务忠诚视角探求提升企业核心竞争力的路径,从而使对服务忠诚现象及其形成机理的研究成为学术界的一项焦点议题。本文以天津招商银行个人金融业务为研究对象,构建结构方程模型,采取配额抽样...
- 05月28日
服务业顾客维持策略影响顾客忠诚的作用机制研究——一个基于信任、价值与满意的分析模型
从顾客感知的视角出发,构建了一个以顾客维系策略为前导变项,以顾客价值、顾客信任、顾客满意为中介,以顾客忠诚为结果的概念模型。针对国内商场服务业的实证分析表明：消费者对顾客维系策略的感知会直接影响到顾客...
- 05月27日
双重分销体系中制度化过程对关系规范的影响
本文将制度化过程分为强制性、诱导性、认可性、模仿性、印刻性与省略性共六项机制,通过餐饮业特许加盟店的调研数据,实证分析了双重分销体系中六项机制对关系规范的影响。在理论上,填补了以往渠道实证研究主要从主...
- 05月27日
信任对分销商知识转移的影响——基于中国家电行业的实证研究
本文研究了制造商态度性承诺、分销商信任与其知识转移间的关系。研究结果表明：（1）分销商的友好信任会直接促进其向制造商的知识转移,而能力信任则会加强友好信任对知识转移的正向关系。（2）制造商的忠诚性承诺...
- 05月26日
非对称信息条件下企业并购定价的进化博弈分析
本文基于有限理性和信息不对称的框架,通过引入进化博弈模型,建立了一个存在并购破裂风险的无限期企业并购定价模型,并以并购方为例,对影响并购谈判的主要因素及应采取的策略进行分析。模型表明,并购方策略稳定性...
- 05月26日
区域间品牌个性维度差异研究——基于童装品牌的实证研究
品牌个性维度在跨文化环境下具有显著差异性已被证实。本文在此基础上研究国内区域间品牌个性维度差异性及其与品牌市场表现的关系。首先运用探索性因子分析方法测量消费者偏好的品牌个性维度构成,然后利用方差分析法...
- 05月25日
我国短期国际资本流动动因及其政策启示
美国开始的次贷危机爆发后,全球经济形势发生转变,主要发达国家和新兴市场的经济增长率预期下调,全球国际资本流动的规模和活跃性下降,其未来流向也充满不确定性。我国短期国际资本流动在此之前连续近十年呈增长态...
- 05月25日
风险投资声誉、IPO折价和长期业绩：一个研究综述
风险企业的IPO是一个受风险投资（家）声誉影响的过程。在持续的金融市场活动中,风险投资（家）在风险企业发行上市过程中具有特殊的作用（核证、监管、消除信息不对称、提供资源基础等）。风险投资声誉对于区别作...