品牌憎恶研究综述与展望

作者：梁晓蓓,李晶晶,王正沛

摘要：品牌憎恶指的是消费者对品牌多层次、多维度、强烈的负面情绪,包括蔑视、反感、愤怒等。通过梳理国内外近10年关于品牌憎恶的文献,回顾总结品牌憎恶的内涵、测量、前因变量、结果变量,并展望了品牌憎恶的未来研究方向。

发文机构：同济大学经济与管理学院 鲁东大学商学院

关键词：品牌憎恶负面情绪消费者行为

分类号： F274[经济管理—企业管理]