2021年,零售企业该如何布局数字化

作者：王晓锋,沐沐,徐礼昭,计三勇

摘要：五年前,苏宁控股集团董事长张近东曾感叹:零售行业是最早受到互联网冲击的行业之一,也是目前与互联网发展融合最深的行业之一。2020年是过往年份中,零售业线上线下融合最紧密的一年。但在数字化实施的实际过程中,零售企业不仅面临来自技术层面的痛点,在2021年,零售企业应该如何才能下好数字化这盘棋?

发文机构：极致零售研究院（SRI） 重构零售实验室（RRL） 商派软件

关键词：零售企业零售行业线上线下融合零售业张近东互联网控股集团数字化

分类号： F72[经济管理—产业经济]