感官营销研究综述与展望

作者：钟科,王海忠,杨晨

摘要：感官营销是指融入消费者的五种感官体验并影响消费者的感知、判断和行为的营销方式，是营销学近年来快速发展的研究领域。本文回顾了感官营销研究的理论模型，分别对触觉、视觉、听觉、嗅觉、味觉及跨感官交互的消费者行为学相关文献进行了回顾和梳理，并阐述了感官营销领域未来可能的研究拓展方向。

发文机构：海南大学经济与管理学院 中山大学管理学院 华南理工大学工商管理学院

关键词：感官营销五感感觉知觉基础认知sensory marketingfive sensessensationperceptionbasic cognition

分类号： F270[经济管理—企业管理][经济管理—国民经济]