经历了多年来从'中国制造'到'中国创造'的经济转型,国务院批准自2017年起,每年5月10日定为'中国品牌日',体现了我国实施品牌战略与全面开启自主品牌发展的新局面。作为公司参与市场竞争的基本要素,商...
在信息技术迅速发展的今天,顾客不再是有形商品和无形服务的被动接受者,而是企业的合作伙伴。越来越多的企业开始创造条件与顾客进行互动。本研究构建了互动一知识交换一价值的理论模型,以高接触服务业为调研背景,...
多渠道关系沟通已经成为公司构建长期有利的顾客关系的一种重要策略,它通过运用多种沟通渠道向现有顾客发送个性化信息,实现公司关系营销目标。通过为期13个月对2960名顾客的实地研究和调查研究,本研究验证了...
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1.征稿范围《营销科学学报》倡导学术研究的科学精神和规范方法,鼓励对市场营销及消费行为现象进行创新性理论探究和求证。来稿要求理论创新显著,研究方法规范,对营销实践具有深刻管理内涵。2.投稿要求(1)学...
本研究采集了P2P平台共1960笔的面板数据,经过筛选,建构了面板数据分析模型,最终发现:与促进聚焦广告相比,预防聚焦广告对平台成交量影响更大,且为正向显著性影响;有第三方合作的平台,宜采用促进聚焦广...
如何通过品牌标识提升消费者购买意愿一直是业界及学界关注的问题。本文基于消费者对品牌标识水平位置的视觉感知,探讨了品牌标识水平位置对消费者购买意愿的影响。研究一发现,相较于左侧,品牌标识居于包装右侧时消...
随着经济全球化趋势的日益加强,产品危机引起的召回已经成为一种波及面广泛并受到社会各界关注的危机事件,在日渐错综复杂的商业环境中,产品召回不但会影响召回企业自身,还可能波及其他利益相关者,若处理不当则可...
基于信息处理流畅性理论,本研究提出用奇数(vs.偶数)表达健康食品的产品信息能够提升消费者对该食品的偏好这一假设,并通过5个实验进行了验证。具体来说,实验1分别从数字奇偶性和健康食品两个视角,建立了奇...
基于社会学理论,在慢性病管理中,医疗健康惯习决定了患者能否合理利用医疗机构提供的资源,从医疗服务中获取更大价值,以切实改善自身微观的健康福利水平。本研究探讨了新型医疗机构如何利用技术上的优势,推动用户...